Condiciones del Servicio

Ultima actualizacion: 9 de marzo de 2026

Estas condiciones regulan el uso de la plataforma EleganceInvites. Al registrarte o utilizar nuestros servicios, aceptas estos terminos en su totalidad.

Aceptacion de los Terminos

Al acceder o utilizar EleganceInvites (eleganceinvites.com), aceptas estar sujeto a estas condiciones del servicio. Si no estas de acuerdo con alguno de estos terminos, no debes utilizar la plataforma. Estos terminos aplican a todos los usuarios, incluyendo organizadores de eventos, invitados y wedding planners.

Descripcion del Servicio

EleganceInvites es una plataforma SaaS para crear, personalizar y compartir invitaciones digitales para eventos. El servicio incluye:

  • Editor visual para disenar invitaciones digitales interactivas
  • Gestion de invitados y seguimiento de RSVP en tiempo real
  • Envio de invitaciones por email, WhatsApp y enlace directo
  • Generacion de codigos QR para compartir invitaciones
  • Galeria de fotos y estadisticas del evento

Cuentas de Usuario

Para acceder a ciertas funciones necesitas crear una cuenta. Al hacerlo, te comprometes a:

  • Proporcionar informacion veraz y actualizada
  • Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso
  • Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de tu cuenta
  • Ser responsable de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta

Planes y Funcionalidades

EleganceInvites ofrece diferentes planes con distintos niveles de acceso:

Plan Free

Permite crear un evento con funcionalidades limitadas: 5 secciones visibles, 50 invitados maximo, 10 vistas de invitacion, plantillas simples y badge de EleganceInvites obligatorio. Los datos del evento se conservan por 1 dia despues del evento.

Planes Basic y Premium (pago unico por evento)

Desbloquean funcionalidades adicionales como mas secciones, mas invitados, envio por WhatsApp y email, musica, splash screen y plantillas premium (solo en Premium). La vigencia post-evento es de 1 ano (Basic) o 2 anos (Premium).

Plan Planner Pro (suscripcion mensual)

Disenado para wedding planners profesionales. Incluye eventos ilimitados con funcionalidades premium, gestion de clientes, branding propio y white-label. La suscripcion se renueva mensualmente y puede cancelarse en cualquier momento.

Pagos y Facturacion

Los pagos se procesan de forma segura a traves de Stripe. Al realizar un pago, aceptas que:

  • Los precios se muestran en USD y MXN. El cargo se realiza en la moneda seleccionada al momento de la compra.
  • Los pagos de planes Basic y Premium son unicos y no reembolsables una vez que el evento ha sido publicado.
  • La suscripcion Planner Pro se cobra mensualmente. Puedes cancelar en cualquier momento desde el portal de facturacion; la cancelacion es efectiva al final del periodo de facturacion actual.
  • EleganceInvites no almacena datos de tarjetas de credito. Toda la informacion de pago es gestionada directamente por Stripe.

Contenido del Usuario

Eres responsable de todo el contenido que subas o publiques en la plataforma.

Tu contenido

Conservas todos los derechos sobre las fotos, textos e informacion que subas a EleganceInvites. Eres responsable de que tu contenido no infrinja derechos de terceros, no contenga material ilegal, difamatorio u ofensivo.

Licencia de uso

Al subir contenido a la plataforma, nos otorgas una licencia limitada, no exclusiva y revocable para almacenar, procesar y mostrar dicho contenido unicamente con el proposito de proveer el servicio (generar y distribuir tus invitaciones). No utilizaremos tu contenido para otros fines.

Uso Prohibido

Queda prohibido utilizar EleganceInvites para:

  • Enviar spam, contenido no solicitado o comunicaciones masivas no relacionadas con invitaciones a eventos
  • Publicar contenido ilegal, difamatorio, obsceno, amenazante o que incite al odio
  • Suplantar la identidad de otra persona o entidad
  • Intentar acceder a cuentas de otros usuarios o a sistemas internos de la plataforma
  • Utilizar la plataforma para distribuir malware, phishing o cualquier tipo de software danino
  • Realizar ingenieria inversa, descompilar o intentar extraer el codigo fuente de la plataforma

Distribucion de Invitaciones

Al compartir invitaciones a traves de nuestra plataforma, aceptas que:

  • Cuentas con el consentimiento de los invitados para enviarles comunicaciones a traves de los canales seleccionados (email, WhatsApp)
  • La informacion de los invitados (nombres, emails, telefonos) que registres sera tratada conforme a nuestra Politica de Privacidad
  • Eres responsable de cumplir con las leyes aplicables de proteccion de datos y comunicaciones electronicas en tu jurisdiccion

Propiedad Intelectual

EleganceInvites y todo su contenido original (diseno, codigo, plantillas, logotipos, textos y graficos) son propiedad de EleganceInvites y estan protegidos por leyes de propiedad intelectual. Las plantillas de invitaciones se licencian para uso personal o comercial (en el caso de planners) segun el plan contratado, pero no pueden redistribuirse, revenderse ni utilizarse fuera de la plataforma.

Limitacion de Responsabilidad

EleganceInvites se proporciona "tal cual" y "segun disponibilidad". No garantizamos que:

  • El servicio sea ininterrumpido, libre de errores o completamente seguro en todo momento
  • Los resultados del servicio cumplan con tus expectativas especificas
  • En ningun caso nuestra responsabilidad total exceda el monto que hayas pagado por el servicio en los ultimos 12 meses

Suspension y Terminacion

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu cuenta si:

  • Violas estas condiciones del servicio o la Politica de Privacidad
  • Utilizas la plataforma para actividades ilegales o perjudiciales
  • No realizas el pago de suscripcion (Planner Pro) durante mas de 30 dias

Ley Aplicable y Jurisdiccion

Estas condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de estos terminos, las partes se someten a la jurisdiccion de los tribunales competentes de la Ciudad de Mexico, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Modificaciones a los Terminos

Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento. Los cambios significativos seran notificados por email o mediante un aviso destacado en la plataforma con al menos 15 dias de anticipacion. El uso continuado del servicio despues de la fecha de entrada en vigor de los cambios constituye tu aceptacion.

Contacto

Si tienes preguntas sobre estas condiciones del servicio, contactanos:

Email: help@eleganceinvites.com

Para informacion sobre como protegemos tus datos, consulta nuestra Politica de Privacidad

Estas condiciones pueden actualizarse periodicamente. El uso continuado de la plataforma despues de cualquier cambio constituye tu aceptacion de los terminos modificados.