Condiciones del Servicio

Al acceder o utilizar EleganceInvites (eleganceinvites.com), aceptas estar sujeto a estas condiciones del servicio. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes utilizar la plataforma. Estos términos aplican a todos los usuarios, incluyendo organizadores de eventos, invitados y wedding planners.

EleganceInvites es una plataforma SaaS para crear, personalizar y compartir invitaciones digitales para eventos. El servicio incluye:

• Editor visual para diseñar invitaciones digitales interactivas
• Gestión de invitados y seguimiento de RSVP en tiempo real
• Envío de invitaciones por email, WhatsApp y enlace directo
• Generación de códigos QR para compartir invitaciones
• Galería de fotos y estadísticas del evento

Para acceder a ciertas funciones necesitas crear una cuenta. Al hacerlo, te comprometes a:

• Proporcionar información veraz y actualizada
• Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso
• Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de tu cuenta
• Ser responsable de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta

EleganceInvites ofrece diferentes planes con distintos niveles de acceso:

Plan Free

Incluye todas las plantillas, secciones, música y animaciones premium, con hasta 15 vistas únicas, 10 invitados y badge de EleganceInvites obligatorio. Los datos del evento se conservan hasta 5 días después del evento.

Planes Basic y Premium (pago único por evento)

Desbloquean vistas ilimitadas, quitan el badge, más invitados y envío por WhatsApp y email. La vigencia post-evento es de 2 meses (Basic) o 1 año (Premium). El video invitación y la galería colaborativa son exclusivos del plan Premium.

Plan Planner Pro (suscripción mensual)

Diseñado para wedding planners profesionales. Incluye eventos ilimitados con funcionalidades premium, gestión de clientes, branding propio y white-label. La suscripción se renueva mensualmente y puede cancelarse en cualquier momento.

Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. Al realizar un pago, aceptas que:

• Los precios se muestran en USD y MXN. El cargo se realiza en la moneda seleccionada al momento de la compra.
• Los pagos de planes Basic y Premium son únicos y no reembolsables una vez que el evento ha sido publicado.
• La suscripción Planner Pro se cobra mensualmente. Puedes cancelar en cualquier momento desde el portal de facturación; la cancelación es efectiva al final del periodo de facturación actual.
• EleganceInvites no almacena datos de tarjetas de crédito. Toda la información de pago es gestionada directamente por Stripe.

Eres responsable de todo el contenido que subas o publiques en la plataforma.

Tu contenido

Conservas todos los derechos sobre las fotos, textos e información que subas a EleganceInvites. Eres responsable de que tu contenido no infrinja derechos de terceros, no contenga material ilegal, difamatorio u ofensivo.

Licencia de uso

Al subir contenido a la plataforma, nos otorgas una licencia limitada, no exclusiva y revocable para almacenar, procesar y mostrar dicho contenido únicamente con el propósito de proveer el servicio (generar y distribuir tus invitaciones). No utilizaremos tu contenido para otros fines.

Queda prohibido utilizar EleganceInvites para:

• Enviar spam, contenido no solicitado o comunicaciones masivas no relacionadas con invitaciones a eventos
• Publicar contenido ilegal, difamatorio, obsceno, amenazante o que incite al odio
• Suplantar la identidad de otra persona o entidad
• Intentar acceder a cuentas de otros usuarios o a sistemas internos de la plataforma
• Utilizar la plataforma para distribuir malware, phishing o cualquier tipo de software dañino
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente de la plataforma

Al compartir invitaciones a través de nuestra plataforma, aceptas que:

• Cuentas con el consentimiento de los invitados para enviarles comunicaciones a través de los canales seleccionados (email, WhatsApp)
• La información de los invitados (nombres, emails, teléfonos) que registres será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad
• Eres responsable de cumplir con las leyes aplicables de protección de datos y comunicaciones electrónicas en tu jurisdicción

EleganceInvites y todo su contenido original (diseño, código, plantillas, logotipos, textos y gráficos) son propiedad de EleganceInvites y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. Las plantillas de invitaciones se licencian para uso personal o comercial (en el caso de planners) según el plan contratado, pero no pueden redistribuirse, revenderse ni utilizarse fuera de la plataforma.

EleganceInvites se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que:

• El servicio sea ininterrumpido, libre de errores o completamente seguro en todo momento
• Los resultados del servicio cumplan con tus expectativas específicas
• En ningún caso nuestra responsabilidad total exceda el monto que hayas pagado por el servicio en los últimos 12 meses

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu cuenta si:

• Violas estas condiciones del servicio o la Política de Privacidad
• Utilizas la plataforma para actividades ilegales o perjudiciales
• No realizas el pago de suscripción (Planner Pro) durante más de 30 días

Estas condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de estos términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados por email o mediante un aviso destacado en la plataforma con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado del servicio después de la fecha de entrada en vigor de los cambios constituye tu aceptación.

Si tienes preguntas sobre estas condiciones del servicio, contáctanos:

Email: help@eleganceinvites.com